Santo Domingo. – Crece la inquietud y angustia de los usuarios del Metro de Santo Domingo, cuyos desperfectos ya vuelven una costumbre.
¿Qué está pasando con este importante instrumento de movilidad masiva en la capital? Las autoridades debieran dar una pronta respuesta y meterle manos a lo que haya que hacer para recuperar la confianza de que disfrutaba.
Una nueva falla paralizó su servicio en la mañana de este viernes, retrasando la movilidad de miles de empleados públicos y otros trabajadores del sector privado, estudiantes y otros usuarios.
Esta vez fue en la Línea 2, pero lo mismo da porque cuando no es una es la otra y en ocasiones ambas.
Estas fotos que les compartimos es la expresión más acabada del malestar e impotencia de miles de usuarios varados en los andenes.
Esta nueva avería resultó agravada con las lluvias registradas a tempranas horas de la mañana, lo que dejó sin otras opciones de transporte para los maltratados usuarios.
A consecuencia de la nueva falla, cientos de estudiantes llegaron tarde a sus planteles, otros hasta optaron por devolverse, peor para los empleados que perdieron sus otras de entradas a sus labores.
Más embarazosa es la falta de información a los usuarios sobre el problema, que tenían que conformarse con las repetitivas y cansonas mensajes sobre nada a través de las bocinas de los vagones, que decían una y otra vez lo que estaba pasando, pero si explicar las causas de la detención ni informar sobre su solución.
Era como una burla el constante ditirambo de que el tren está detenido “momentáneamente” y que reanudaría la marcha dizque “en breve”, sin que esa reanudación llegara.
La avería afectó directamente el flujo de los trenes en la ruta que conecta el Distrito Nacional con los municipios de Santo Domingo Este y Los Alcarrizos, lo que provocó aglomeraciones en varias estaciones.
En el transfer que conecta ambas líneas, situada en la estación Juan Pablo Duarte, la tensión e impotencia fue aún mayor por el cúmulo de desesperados usuarios que no sabían a qué atenerse.
La Empresa Metropolitana de Transporte (EMT) debe dar una explicación concisa y verdadera de lo que está pasando en el Metro de Santo Domingo.
Y no solo decir lo que está pasando sino lo que se propone hacer para llevar a la normalidad de un servicio tan importante como el del transporte masivo.
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